Las instituciones deberán facilitar el envío de dinero mediante CLABE, tarjeta, celular y códigos QR; el plazo para adecuar las aplicaciones vence en diciembre de 2026
El Banco de México (Banxico) estableció nuevas disposiciones para homologar la experiencia de los usuarios al realizar transferencias electrónicas de fondos desde aplicaciones móviles.
Las modificaciones forman parte de la Circular 9/2026, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 17 de junio de 2026, y establecen nuevos criterios para las transferencias realizadas mediante dispositivos móviles.
Las instituciones participantes tendrán hasta el 14 de diciembre de 2026 para realizar las adecuaciones necesarias y cumplir con las nuevas disposiciones.
Uno de los principales cambios será la posibilidad de utilizar diferentes datos para identificar la cuenta a la que se enviará dinero. Las aplicaciones podrán permitir transferencias mediante CLABE, número de tarjeta, número de teléfono celular, número de cuenta para operaciones dentro de la misma institución, contactos previamente registrados y códigos QR.
La medida no elimina la CLABE ni obliga a los usuarios a sustituirla por el número telefónico. La CLABE continuará siendo uno de los mecanismos disponibles para identificar cuentas bancarias.
Mayor información antes de autorizar una transferencia
Las nuevas disposiciones establecen que las aplicaciones deberán presentar al usuario información suficiente para verificar la operación antes de autorizarla.
Entre los datos que deberán mostrarse se encuentran el monto de la transferencia, información del beneficiario, la cuenta de destino y la institución receptora, así como información de la cuenta desde la que se realiza la operación.
Algunos datos podrán presentarse de manera parcial o enmascarada para proteger la información de los usuarios.
El objetivo es que la persona pueda comprobar que está enviando el dinero a la cuenta correcta antes de confirmar la operación.
Una vez realizada la transferencia, la aplicación deberá informar el resultado de la operación y, cuando corresponda, mostrar la clave de rastreo y proporcionar acceso al Comprobante Electrónico de Pago (CEP).
Transferencias mediante celular y códigos QR
Las reglas también contemplan mecanismos que permiten realizar transferencias utilizando el número de teléfono celular asociado a una cuenta bancaria.
Esta modalidad está relacionada con DiMo, esquema desarrollado por Banxico que permite enviar dinero utilizando un número celular registrado.
También se contempla el uso de códigos QR para facilitar el envío de recursos. El código podrá contener información necesaria para identificar la cuenta receptora, de manera que el usuario pueda realizar la transferencia sin capturar manualmente todos los datos.
Estas modalidades se suman a los mecanismos tradicionales y no sustituyen la CLABE.
