La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) prepara un operativo de verificación y vigilancia en establecimientos de Querétaro con motivo del Buen Fin, que se realizará del 13 al 17 de noviembre, para evitar irregularidades en los precios, descuentos y promociones.
El titular de la dependencia en el estado, Miguel Ángel Moreno Muñoz, informó que las acciones contemplan la colocación de preciadores, supervisiones en comercios participantes y la instalación de módulos de atención para recibir quejas de los consumidores.
Detalló que se habilitarán seis módulos de atención: cinco en el municipio de Querétaro y uno más en San Juan del Río, donde los compradores podrán reportar cualquier incumplimiento relacionado con las ofertas anunciadas.
El funcionario señaló que las labores de vigilancia comenzaron esta semana y se mantendrán durante noviembre, tanto antes como después del Buen Fin, con el objetivo de verificar que los establecimientos respeten los precios y promociones que ofrecen.
Asimismo, aseguró que las quejas de los consumidores han disminuido en comparación con ediciones anteriores, situación que atribuyó a la supervisión y al cumplimiento de las disposiciones comerciales.
Profeco llamó a los consumidores a revisar las condiciones de las promociones y conservar sus comprobantes de compra para facilitar cualquier aclaración o denuncia.
