El Centro de Atención a Emergencias 9-1-1 de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ) gestionó 14 mil 784 reportes ciudadanos entre el 19 y el 25 de octubre, los cuales fueron canalizados a las áreas correspondientes para su atención y seguimiento. Entre los principales motivos de las llamadas destacaron hechos de tránsito sin personas lesionadas, reportes de personas agresivas o sospechosas y distintas solicitudes de apoyo de la población.
Durante ese periodo, los gestores de emergencias también proporcionaron asesoría telefónica en ocho situaciones que requirieron orientación inmediata: cuatro paros cardiorrespiratorios, un intento de suicidio, un traslado hospitalario por medios propios, un caso de ahogamiento en el que se indicaron maniobras de reanimación cardiopulmonar y un trabajo de parto.
Por otra parte, los botones de asistencia ciudadana registraron 300 activaciones, principalmente por la presencia de personas sospechosas o agresivas en la vía pública, accidentes de tránsito con lesionados, riñas y casos de violencia doméstica. La SSPMQ reportó que la coordinación entre los operadores del Centro de Atención a Emergencias y los elementos operativos permitió intervenir en 16 eventos que derivaron en la detención de 21 personas por su probable participación en hechos constitutivos de delito.
Asimismo, como resultado de estas acciones, fueron recuperados cuatro vehículos que contaban con reporte de robo o requerimiento judicial.
